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電話受付: 月~木11:00~18:00
     金土日祝10:00~19:00

よくあるご質問 FAQ

より詳しくお知りになりたいことが
あれば、
お気軽にお問い合わせください。

フライト制限はありますか?
制限はほとんどありません。
【年齢制限】子どもは4歳以上。【大人の体重制限】125kg以下。タクシーフライは90kg未満。
【その他制限】肩に脱臼癖のある方、筋骨格系の負傷(捻挫、骨折など)を患っている方、妊娠中の方は、お控えください。
フライトは安全ですか?
常時、経験豊富なインストラクターとウインドトンネル内の風を制御するオペレーターが監督監視しております。
いきなり風が止まったら、どうなりますか?
いきなり風が止まることはありません。停電した場合でも、
エンジン部のモーターは急に止まることはなく、トンネル内の風速は徐々に減速し、
フライト中の方も緩やかに降下します。
ウインドトンネル内は暑いですか?
天気や季節にかかわらず、快適な温度(23〜25 ℃)に保たれていますので、暑くはありません。
飛ぶのは難しいですか?
初めての場合は、まずは飛ぶというよりも浮く感覚に近いと思います。
体をリラックスさせることで、より自然に風をつかむことができます。
ウインドトンネル内では何ができますか?
練習を重ねていくと、自由に飛び回り、様々なことができます。
例えば、フリースタイルのダンスや、チームでフォーメーションを組んだりできます。
ウインドトンネルは、同時に何人まで飛ぶことができますか?
初心者の方には、インストラクターと1対1で飛んでいただきます。
フライト前の待機ゾーンには、ご家族やお友達と一緒に入場できます。
どのぐらいの高さまで飛べるますか?
トンネルは高さ19.8m です。初心者の方でも、インストラクターと一緒に8〜10m程の高さまで飛ぶこともできます。
フライト料金には何が含まれていますか?
  • フライト:(インストラクターと一緒に)
  • 必要な装備:(フライトスーツ、シューズ、ヘルメット、ゴーグル)
  • インストラクターによるサポート:(初フライトの方へのインストラクターによる指導)
いつ飛べますか?
営業時間は、平日 11:00~18:00, 土・日・祝日 10:00~19:00 です。
施設の所在地はどこですか?
埼玉県越谷市レイクタウン6-19-3です。
Google mapsで住所通りに検索すると、正しい位置を示さない場合があります。
Google mapsでFlyStation Japanと検索してください。
どのようなお支払い方法がありますか?
以下の各種お支払い方法に対応しております。
  • 現金
  • クレジットカード決済(Visa/MasterCard)
  • ネットバンク決済
  • 銀行振込
  • コンビニ店頭設置端末(LAWSON、FamilyMart、サークルKサンクス、MINISTOP、セイコーマート)
フライト後の写真や動画はどこからダウンロードできますか?
楽しみ方ページよりダウンロードができます。対象の日付/時間帯を選択し、写真/動画を選択してください。
フライト動画をダウンロードしたのですが、再生できません
VLC Media Playerでの視聴確認がとれております。
再生する場合は、VLC Media Playerをインストールし、ご視聴ください。